平素は、弊社のインターネットサービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
2024年以降、Microsoft社より新しいOutlook for Windowsが正式リリースされています。
※本ページでは、「新しいOutlook」「Outlook for Windows」「新Outlook」など、さまざまな名称で呼ばれるOutlookの新バージョンを、Outlook(new)と統一して表記します。
Outlook(new)では一部のご利用環境において、メールを受信できない等の現象が報告されています。
また、これらの不具合は弊社サーバーに起因するものではなく、Outlook(new)利用者全体で発生している問題であることを確認しております。
- Outlook(new)は弊社サービスではサポート対象外となります。
- 弊社サービスでのメールのご利用は従来のOutlook for WindowsまたはWindowsの標準メールアプリ、Microsoft社製以外のメールアプリでご利用ください。
- Outlook(new)はMicrosoft社が提供するソフトウェアとなりますので、不具合についてはMicrosoft社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お電話(0254-21-1043)や
メール(support@ncom.ad.jp)にて問い合わせください。
(株)新潟通信サービス